Если у вас отключены куки, включить их можно следующим образом:
Internet Explorer: Tools -> Internet Options..., вкладка "Privacy". Если доверяете стандартным настройкам, просто нажмите кнопку "Default" в поле "Settings". Иначе нажмите "Advanced" и снимите галочку "Override automatic cookie handing" или отметьте "Accept" в колонке "First-party cookies".
Firefox: Tools -> Options -> Privacy. В поле "Cookies" отметьте галочку "Accept cookies from sites".
