Помощник менеджера по работе с клиентами
Требования:
Владение компьютером, на уровне, позволяющим уверенно пользоваться поисковыми системами
Готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг.
Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать)
Пунктуальность. График индивидуальный с учетом ваших возможностей.
Вежливость и тактичность при работе с клиентами.
Желание активно общаться с клиентами. Умение легко вступать в контакт.
ОБЯЗАННОСТИ:
Работа с действующей клиентской базой.
Поддержание клиентской базы.
Консультации клиентов персонально, по телефону и электронной почте.
Консультация новых клиентов, продление действующих клиентов, обработка первичной документации, оформление заявок, разрешение проблем и отработка возражений, документооборот.
УСЛОВИЯ:
Работа из дома в комфортных для Вас условиях
График работы: свободный (, выходные - определяются графиком)
Выплаты без задержек, каждые 21 день ( 17 раз в год).
Обучение бесплатное, полностью за счет компании.
Круглосуточная поддержка и помочь.
Реальная возможность карьерного роста.
